Оферта

Оферта

ВВЕДЕНИЕ

Договор публичной оферты купли-продажи товаров публичный, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо - предприниматель). При полном согласии с настоящим Договором покупатель принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара и условий настоящего договора.

Договор публичной оферты купли-продажи товаров (далее – Договор) в Интернет-магазине https://www.onlyenergy.com.ua (далее – «Интернет – магазин» и/или «Сайт») и любым юридическим или физическим лицом, или физическим лицом-предпринимателем, присоединившимся к условиям настоящего Договора (далее – «Покупатель») определяет условия порядок и купли-продажи товаров в Интернет-магазине.

Договор носит характер публичной оферты и заключается путем предложения продавца заключить настоящий договор и принятия предложения Покупателем.

Продавец имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор путем публикации изменений на веб-сайте. Изменения вступают в силу с момента их опубликования, если иной срок вступления в силу не определен дополнительно при публикации соответствующих изменений.

1. Термины и определения

Сайт - https://www.onlyenergy.com.ua

Продавец – физическое лицо предприниматель, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации физического лица – предпринимателя в соответствии с действующим законодательством Украины.

Производитель - предприятие, которое: производит товар или заявляет о себе как о производителе товара или об изготовлении такого товара на заказ, размещая на товаре и/или на упаковке или сопроводительных документах, вместе с товаром передаются потребителю, свое наименование, торговую марку или другой элемент, идентифицирующий такого субъекта хозяйствования; или импортирует товар – в соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей».

Посетитель веб-сайта – лицо, посещающее Сайт без цели размещения Заказа.

Заказ – решение Покупателя приобрести путем надлежащего оформления запроса Покупателя на приобретение и доставку по указанному адресу, выбранному на веб-сайте Товаров.

Интернет-магазин – сайт Продавца, предназначенный для осуществления розничной купли-продажи товаров неограниченному кругу лиц путем заключения договора публичной оферты купли-продажи товаров в соответствии с предложенным Продавцом описанием товаров, размещенных на сайте продавца, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром.

Существенный недостаток товара – недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевого назначения, возник по вине производителя, после его устранения проявляется вновь по независимым от потребителя причинам и при этом наделен хотя бы одним из следующих признаков:

а) он вообще не может быть устранен;

б) его устранение требует более четырнадцати календарных дней;

в) он производит товар существенно другим, чем предусмотрено договором.

Пользователь - юридическое или физическое лицо, или физическое лицо-предприниматель посетитель Веб-сайта, имеет целью размещение заказа на веб-сайте и принимает условия настоящего Договора.

Недостаток - любое несоответствие продукции требованиям нормативно-правовых актов и нормативных документов, условиям договоров или предъявляемым к ней требованиям, а также информации о продукции, предоставленной производителем (исполнителем, продавцом).

Личный кабинет – персональный раздел Покупателя на Сайте Продавца, доступ к которому осуществляется посредством созданного Покупателем логина и пароля, в котором отражены его персональные данные и перечень Заказов.

Покупатель – Пользователь, разместивший Заказ на веб-сайте.

Персональные данные – любая информация, которая прямо или косвенно относится к определенному лицу.

Товар – предметы, представленные в Интернет-магазине Продавца, размещены в определенном соотношении по видам, моделям, размерам, цветам или другим признакам (ассортимент), которые могут сопровождаться его изображением (фото).

2. Общие положения

2.1. Настоящий договор является договором публичной оферты в соответствии со ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).

2.2. Посетитель/Пользователь приобретает статус Покупателя после оформления Заказа.

2.3. Настоящий Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом с момента заказа Покупателем.

2.4. Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что полностью и полностью ознакомлен и соглашается с условиями настоящего Договора, а также, в случае если Покупатель является физическим лицом, дает Продавцу согласие на обработку персональных данных для выполнения условий настоящего Договора и проведения взаиморасчетов.

2.5. Предоставленное Покупателем согласие на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключение настоящего Договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного письменного или в устной форме сообщения) о правах, определенных Законом Украины «О защите персональных данных» и цели сбора персональных данных.

2.6. Покупатель соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без получения дополнительного согласия Покупателя, не изменяя при этом цель обработки персональных данных.

2.7. Покупатель подтверждает, что объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», ему известен и понятен.

3. Предмет контракта

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях, определенных настоящим Договором.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу Товара в Интернет-магазине, в том числе порядок:

- выбора Покупателем Товара;

- самостоятельного оформления Покупателем заказа;

- осуществление Покупателем оплаты заказанного Товара;

- передачи заказа в собственность Покупателя (доставка Товара по адресу, указанному Покупателем при оформлении Заказа).

3.3. Настоящий Договор распространяется на все виды Товаров, определенных на веб-сайте.

4. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ В личном кабинете

4.1. Регистрация в личном кабинете интернет-магазина производится путем создания Пользователем индивидуализированного логина и пароля, на основании которых Пользователь осуществляет доступ к личному кабинету, после завершения процедуры регистрации.

4.2. Регистрация в личном кабинете Интернет-магазина не является обязательным условием оформления Заказа.

4.3. Пользователь, при регистрации в личном кабинете Интернет-магазина, предоставляет Продавцу свои персональные данные путем внесения соответствующей информации на странице сайта. Ответственность, а также все возможные риски за достоверность указанной в личном кабинете несет Покупатель.

4.4. Пользователь обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, создаваемый при регистрации. В случае возникновения у пользователя подозрения о возможности несанкционированного использования логина и пароля третьими лицами, Пользователь обязуется немедленно сообщить об этом Продавцу, направив соответствующее письменное сообщение по электронному адресу Продавца по следующим реквизитам: onlyenergy.com.ua@ukr.net

4.5. При общении пользователя / Покупателя с представителями Продавца, Покупатель обязуется соблюдать общепринятые моральные принципы и коммуникационный этикет. Строго запрещено использование нецензурных слов, оскорбительных выражений, а также угроз и шантажа.

5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК купли-продажи ТОВАРА

5.1. Продавец обеспечивает на складе наличие Товара, представленного в Интернет-магазине. Изображение (фото) Товара является иллюстрациями к нему и фактический внешний вид Товара может отличаться от них. Сопровождающие товаров и характеристики не исчерпывающие. В целях уточнения информации из данного Товара Покупатель может в любое время обратиться к Продавцу.

5.2. Пользователь, имеющий целью купить Товар в Интернет-магазине, добавляет соответствующий Товар в корзину и оформляет Заказ.

5.3. Заказ считается оформленным с момента внесения Покупателем персональных данных, в том числе контактного номера телефона, адреса электронной почты, а также информации о способе доставки, адресе доставки и способе оплаты товара.

5.4. После оформления Заказа Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки Товара путем направления Покупателю сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, либо указанный в личном кабинете Интернет-магазина, либо посредством средств телефонной связи.

5.5. Представитель Продавца имеет право уточнять детали Заказа с помощью телефонной связи.

5.6. В случае отсутствия заказанного Покупателем Товара на складе Продавца, последний уведомляет об этом Покупателя путем представления соответствующего сообщения на электронный адрес, указанный Покупателем при оформлении Заказа, либо указанный в личном кабинете Интернет-магазина, либо посредством средств телефонной связи.

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1 Доставка Заказов осуществляется по всей территории Украины перевозчиком «Новая почта», либо по адресу или отделению, указанному Покупателем при оформлении Заказа.

6.2 Доставка Товара Покупателю производится в соответствии с разделом «Оплата и доставка».

6.3. Отправка Заказов осуществляется с момента его подтверждения Продавцом и согласования с клиентом при наличии Товара на складе в течение 1-3 дней. При доставке Заказ вручается Покупателю или третьему лицу, указанному в заявке в качестве Покупателя или получателя. В случае невозможности получения Заказа Покупателем, Заказ может быть вручен лицу, которое может предоставить точные данные о Заказе. При вручении Заказа Перевозчик имеет право потребовать предъявления документа, удостоверяющего личность получателя.

6.4 Заказ доставляется на указанный Покупателем состав перевозчика «Новая почта» на указанный Покупателем адрес к двери или отделению. Для получения Заказа Покупатель предъявляет документ, удостоверяющий личность и номер декларации. Номер декларации сообщается Покупателю одним из следующих способов:

- средствами телефонной связи;

- с помощью мобильного приложения Viber;

- отправляется на указанный Покупателем адрес электронной почты

- с помощью SMS-сообщения.

6.5 Ответственность за случайное повреждение или уничтожение Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления в документах, подтверждающих поставку Заказа, подписи Покупателя (получателя).

7. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОПЛАТЫ

7.1. Цена Товара указывается в национальной валюте Украины – гривне и включает все предусмотренные законодательством Украины налоги.

7.2. Цена товара указывается на веб-сайте. В случае неправильного указания цены заказанного Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа с откорректированной ценой или аннулирования Заказа.

7.3. Цена Товара на Веб-сайте может изменяться Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Покупателем Товар изменению не подлежит.

7.4. Цена Заказа Покупателя определяется путем добавления цены всех включенных в Заказ Товаров, которая равна сумме, подлежащей оплате Покупателем, и указывается при оформлении Заказа.

7.5.Оплата Товара производится в наличной или безналичной форме в зависимости от выбранного Покупателем способа оплаты.

7.6. Оплата Товара в наличной форме производится наложенным платежом:

7.6.1. при получении Товара в отделении Перевозчика "Новая почта";

7.6.2. при получении Товара, доставленного курьерской службой "Новой Почтой";

7.6.3. внесение наличных через любой банковский автомат самообслуживания ПАО КБ «ПРИВАТБАНК».

7.7. Оплата Товара в безналичной форме производится:

7.7.1. с помощью банковской карты MasterCard или VISA, выпущенной на имя Покупателя, через платежную систему LiqРay;

7.7.2. с использованием программного комплекса Приват24.

7.8. Оплата в безналичной форме с помощью платежных средств считается произведенной в момент получения Продавцом от оператора платежной системы электронного подтверждения транзакции при условии дальнейшего зачисления (получения) средств в размере стоимости заказанных Товаров на банковский счет Продавца.

7.9. Осуществив оплату стоимости Заказа, в порядке, предусмотренном настоящим разделом, Договор считается заключенным между Покупателем и Продавцом и у Покупателя возникают права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором.

8. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ТОВАРА

8.1. Товар, который Продавец передает или обязан передать Покупателю, должен соответствовать требованиям его качества в момент его передачи Покупателю.

8.2. Все товары, представленные на сайте, разрешены для продажи на территории Украины.

8.3. Требования к безопасности Товара, представленного на Сайте, установлены Законом Украины «Об обеспечении санитарного и эпидемического благополучия населения» и Постановлением Кабинета Министров Украины №753 «Об утверждении технических регламентов по медицинским изделиям». Порядок обмена (возвращения) санитарно-гигиенических изделий регулируется Постановлением Кабинета Министров Украины О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» от 19 марта 1994 № 172.

9. ПОРЯДОК ОБМЕНА (ВОЗВРАЩЕНИЯ) товаров

9.1. Возврат Товара производится в порядке и на условиях, определенных в Положении о порядке обмена (возврата) товара.

9.2. В случае обнаружения в момент получения заказа (Товара) недостатков Покупатель в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:

9.2.1. Обмена, по возвращении товара;

9.2.2. Возврат средств после возврата товара;

9.2.3. Устранение недостатков товара или компенсации.

9.3. В случае обнаружения в момент приема Заказа (Товара) существенных недостатков, возникших по вине производителя Товара либо "транспортирующей компании", либо фальсификации товара, подтвержденных при необходимости заключением экспертизы, Покупатель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, вправе по своему выбору требовать от продавца или производителя:

9.3.1. расторжение договора и возврат уплаченной за Товар денежной суммы после возврата товара;

9.3.2. Замены товара на такой же товар или аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), по возвращении товара.

9.4. Потребитель вправе предъявить одно из требований, предусмотренных частью первой ст. 8 Закона Украины "О защите прав потребителей", а в случае его невыполнения заявить другое требование, предусмотренное частью первой статьи 8 Закона Украины "О защите прав потребителей".

9.6. Требования Покупателя рассматриваются после предъявления последним расчетного документа, а в отношении товаров, на которые установлен гарантийный срок, - технического паспорта или иного заменяющего его документа с отметкой о дате продажи.

9.7. Требования Покупателя, предусмотренные статьей 8 Закона Украины «О защите прав потребителей», не подлежат удовлетворению, если Продавец Производитель докажут, что недостатки товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил использования Товара или его хранения. Покупатель имеет право участвовать в проверке качества товара лично или через своего представителя.

9.8. Для осуществления права на расторжение договора покупатель должен хранить заказанный товар в неизмененном виде.

9.9. Учитывая положения Постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» (далее - Перечень), которым утвержден перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возвращению, возврату), поскольку он указан в Перечне и относится к категории

предметы сангигиены;

непродовольственные товары, в том числе парфюмерно-косметические изделия.

9.10. В случае наступления случаев, предусмотренных в п 9.2.1., 9.2.3 и 9.3.11. настоящего Договора, возврат денежных средств осуществляется путем безналичного перечисления соответствующей суммы денежных средств на банковскую карту Покупателя, реквизиты которой Покупатель предоставляет по требованию продавца в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Продавцом реквизитов банковской карты Покупателя.

9.11. В случае наступления случаев, предусмотренных п. 9.2.2., 9.2.1. и 9.3.2. настоящего Договора, доставка товара продавцом, Производителю и возврат их Покупателю производится за счет Покупателя.

10. Права и обязанности

10.1. Продавец имеет право:

10.1.1. отказать в заключении договора, а также вернуть уплаченные Покупателем денежные средства, если оплата Покупателя (платеж) не прошла проверку безопасности, предусмотренную законодательством Украины, правилами международных платежных систем и внутренними процедурами уполномоченного банка;

10.1.2. требовать от Покупателя предоставления информации, необходимой для оформления Заказа на Сайте;

10.1.3. требовать от Покупателя выполнения и соблюдения условий настоящего Договора;

10.1.4. изменять в одностороннем порядке цену товара.

10.2. Покупатель имеет право:

10.2.1. совершать покупку Товара на условиях и в порядке, предусмотренном настоящим Договором;

10.2.2. осуществлять возврат Товара ненадлежащего качества в порядке и на условиях, определенных разделом 9 настоящего Договора и законодательства Украины;

10.2.3. требовать от продавца соблюдения условий качества и безопасности товара.

10.3. Продавец обязан:

10.3.1. выполнять Заказ Покупателя в случае осуществления им своего платежа, в зависимости от способа оплаты Товара, определенных настоящим Договором;

10.3.2. передать покупателю товар в соответствии с выбранным образцом в Интернет-магазине, оформлении заказа и условий настоящего Договора;

10.3.3. соблюдать требования по качеству Товара, предусмотренные настоящим Договором и действующим законодательством Украины;

10.3.4. обеспечить конфиденциальность и неразглашение информации, которую Продавец получает от Покупателя при оформлении последнего Заказа, в том числе информацию о реквизитах банковских карт и персональных данных Покупателя;

10.3.5. устанавливать одинаковую цену Товаров независимо от статуса Покупателя (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).

10.4. Покупатель обязан:

10.4.1. выполнять условия настоящего Договора

10.4.2. выполнять требования законодательства Украины и правил международных платежных систем по безналичной оплаты Товара, заказанного в Интернет-магазине;

10.4.3. по требованию продавца, а также с целью соблюдения установленного настоящим Договором порядка осуществления купли-продажи Товара, предоставлять Продавцу свои персональные данные, а также реквизиты банковской карты, принадлежащей Покупателю;

10.4.4. использовать при осуществлении Заказа банковскую карту, зарегистрированную на имя Покупателя;

10.4.5. обеспечить наличие достаточной суммы денежных средств на банковскую карту, с помощью которой производится безналичная оплата Товара;

10.4.6. своевременно и в полном объеме оплачивать и принимать у Перевозчика заказанный в Интернет-магазине товара.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

11.1. Продавец не несет ответственности за выбор Покупателем Товара, он только гарантирует соответствие заказанного товара.

11.2. Продавец не несет ответственности за:

11.2.1. изменен Производителем внешний вид Товара;

11.2.2. за незначительное несоответствие цветовой гаммы Товара, который может отличаться, исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров и мобильных устройств;

11.2.3. за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа;

11.2.4. за комиссию, содержащуюся банком Покупателя при осуществлении оплаты Товара;

11.2.5. за сроки зачисления денежных средств покупателя на банковский счет продавца;

11.2.6. за задержку доставки Товара происходит при возникших обстоятельствах, которые находятся вне контроля Продавца;

11.2.7. за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логин и паролей третьим лицам.

11.3. Покупатель несет ответственность за:

11.3.1. ущерб, причиненный его действиями или действиями третьих лиц, авторизацией на веб-сайте с помощью логина и пароля Покупателя. Покупатель освобождается от ответственности в случае, если докажет, что логин и пароль Покупателя получены третьими лицами неправомерным путем;

11.3.2. за нарушение требований законодательства Украины и правил международных платежных систем по безналичной оплате Товара – в размере, определенном законодательством Украины и правилами Международных платежных систем;

11.3.3. за использование банковской карты, зарегистрированной на имя третьих лиц – в размере, определенном законодательством Украины.

11.4. За несоответствие Товара субъективным ожиданиям Покупателя Продавец не несет ответственности. Покупатель понимает и соглашается с тем, что его эмоциональные и эстетические впечатления от Товара могут не соответствовать и не совпадать с его субъективным ожиданием, в том числе теми, которые были сформированы на основании информации которая была распространена не Продавцом, и не по его заказу (отзывы критиков, в том числе в соответствующей стороне). продавца

12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

12.1. При регистрации на веб-сайте Пользователь предоставляет Продавцу следующую информацию: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, пароль для доступа в личный кабинет Интернет-магазина (далее – Персональные данные).

12.2. Пользователь / Покупатель предоставляя продавцу свои Персональные данные, соглашается на обработку персональных данных Продавцом, в том числе с целью продвижения Продавцом Товаров, а также передачу персональных данных третьим лицам, привлеченным Продавцом для выполнения условий настоящего Договора.

12.3. Условия и порядок обработки и защиты персональных данных в базах персональных данных продавца регулируются Положением об обработке и защите персональных данных в базах персональных данных, владельцем которых является продавец.

12.3. Продавец использует персональные данные пользователя / Покупателя:

12.3.1. для регистрации пользователя на веб-сайте;

12.3.2. для выполнения своих обязательств перед Пользователем/Покупателем;

12.3.3. для оценки и анализа работы Сайта

12.3.4. для определения победителя в акциях, проводимых Продавцом.

12.4. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту пользователя/Покупателя с его согласия. Пользователь/Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие пользователя/Покупателя о заказах и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем.

12.5. Продавец имеет право использовать технологию "cookies". Cookies не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

12.5. Продавец получает информацию об ip-адресе пользователя/Покупателя. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Интернет-магазин и предоставленные услуги могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или других работ или по каким-либо другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или другие работы с предварительным уведомлением Покупателей или без таковых.

13.2. К отношениям между Пользователем/Покупателем и Продавцом применяются положения законодательства Украины.

13.3. Продавец считается исполнившим свой долг по настоящему Договору, а Покупатель приобретает право собственности на товар с момента фактического вручения Товара удостоверяется товарным чеком (накладной).

13.4. Признание судом недействительности любого положения настоящего Договора не влечет недействительность других положений.

14. Разрешение споров

14.1. Все споры и разногласия по настоящему Договору разрешаются путем переговоров.

14.2. В случае недостижения согласия спор будет разрешаться в судебном порядке, согласно действующему законодательству Украины.

15. Форс-мажор

15.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), которые не существовали на момент заключения договора и возникли вне воли Сторон (стихийное бедствие, пожар, эпидемия, война, мятеж, забастовка, забастовка).

15.2. Сторона, которая может выполнять свои обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно уведомить об этом другую Сторону.

16. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

16.1 Настоящий Договор считается заключенным (акцепт оферты) с момента оформления Покупателем Заказа в Интернет-магазине.

16.2. Настоящий Договор действует с момента его заключения и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.